Für unsere Kunden bieten wir auch die schnelle Reaktion per Fernwartung an. Sie sparen sich die Anfahrt eines Technikers und bekommen schnelltmögliche Hilfestellung für Ihr Problem über die Internetleitung (DSL Internetverbindung vorausgesetzt). Sie können bei der Fernwartung beobachten was der Techniker auf Ihrem Rechner überprüft.
Die Nutzung der Fernwartungssoftware ist schnell, einfach und kostenlos. Sie können die Software kostenlos bei uns downloaden. Nach dem Download reicht ein Anruf über unsere Servicenummer. Sie erhalten vom Techniker einen Pin-Code, sobald Sie diesen eingegeben haben, erfolgt der Fernzugriff. Die Abrechnung erfolgt nach der Arbeitszeit die das Programm protokolliert. Abgerechnet wird im fairen 15-Minuten-Takt.
Während der gesamten Sitzung haben Sie die Möglichkeit, aktiv in die Fernwartung einzugreifen, somit können Probleme schnell erkannt und gelöst werden.
Hier starten Sie den Download der Fernwartungssoftware :
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